ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln Ihre Einkäufe bei und Ihre Nutzung von der Website www.denzelofsweden.se und bilden einen Vertrag zwischen Ihnen und Denzel of Sweden AB, schwedische Registrierungsnummer 559045-8294, Härnevi äs 18, SE-745 96 Enköping, SWEDEN (im Folgenden: „Denzel von Schweden“). Mit einem Einkauf und der Verwendung dieser Website erklären Sie sich mit den Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben, wenn Sie unsere Website nutzen. 

BESTÄTIGUNG

Sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben, senden wir eine Bestätigung an Ihre E-Mail-Adresse. Deshalb ist es wichtig, dass Sie eine korrekte E-Mail-Adresse angeben, wenn Sie Ihre Bestellung abschicken. Wir empfehlen, die erhaltene Bestätigungsemail zu speichern, um bei späteren Rückfragen mit unserem Kundenservice in Kontakt treten zu können. Die Bestellbestätigung ist gleichzeitig ein Kaufnachweis. 

BEZAHLUNG

Sie können bei Ihrer Bezahlung wählen zwischen Kredit- und Bankkarte oder einer Bezahlung auf Rechnung (Klarna ist verfügbar in Schweden, Norwegen, Dänemark und Finnland). In anderen Ländern gehandhabt unsere Kartenzahlungen Adyen. Kartenzahlung Zahlen Sie im Internet sicher mit Ihrer Bank- oder Kreditkarte. Ihre Kartendetails werden direkt an die Bank versandt. Niemand außer der Bank kann Ihre Kartendetails einsehen oder erhält Zugriff auf Ihr Konto. Sollte nach der Bestellung keine Zahlung eingehen, storniert Denzel of Sweden die Bestellung automatisch.  

BEZAHLUNG AUF RECHNUNG

Möchten Sie auf Rechnung bezahlen, können Sie heute bestellen und später bezahlen (innerhalb von 14 Tagen). Wenn Sie auf Rechnung bestellen, ist es wichtig, dass Sie bei der Adresse registriert sind, an die Sie Ihre Bestellung schicken möchten. Es erfolgt eine Bonitätsprüfung ohne Belegexemplar. Sie haben außerdem die Möglichkeit, Ihre Zahlung zu spalten, das alles erfolgt in Zusammenarbeit mit Klarna AB. 

RATEN

Alle Preise auf unserer Homepage enthalten die schwedische Mehrwertsteuer, die 20% des Preises ausmacht. Wenn Sie in einem Land innerhalb der EU bestellen. 

BESTELLUNGEN

Bestellungen, die in anderem Namen ohne Zustimmung der Person getätigt werden, oder Denzel of Sweden auf andere Weise wirtschaftlich schaden, werden der Polizei gemeldet. Denzel of Sweden behält sich das Recht vor, die Preise zu ändern und falsche Preise für alle Bestellungen sowie Ausverkäufe zu korrigieren. Ist ein Preis offensichtlich falsch, kann Denzel of Sweden den Kauf stornieren und erstattet den bezahlten Betrag auf bestmögliche Weise. Dies kann zu jeder Zeit durchgeführt werden. Privatverbraucher haben das Recht, die Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung zurückzusenden. Das Recht gilt nur, wenn das Produkt originalverpackt und in gleichem Zustand wie bei Empfang zurückgeschickt wird. Sollten Sie von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen wollen, so kontaktieren Sie Denzel of Sweden, um die korrekte Adresse zu erhalten, an die die Ware geschickt werden soll. Rücksendegebühren sind vom Verbraucher zu zahlen. Sollte die Ware während des Transports beschädigt worden sein, können Kunden Denzel of Sweden innerhalb von 7 Tagen kontaktieren, um Informationen über eine Entschädigung zu erhalten. 

GARANTIE

Die Garantieleistung gilt ein Jahr ab Kaufdatum. Diese Garantie deckt Fabrikationsfehler an der Uhr selbst (Uhrwerk, Gehäuse, Glas) ab. Andere zuvor nicht genannte Teile fallen nicht unter die Garantieleistung. Um im Rahmen der Garantie Ersatz zu erhalten, nutzen Sie bitte unser Kontaktformular auf der Kontaktseite. In der E-Mail geben Sie bitte Ihren Namen, Adresse, Bestellnummer und eine detaillierte Beschreibung des Problems an. Geben Sie bitte außerdem „Reklamation“ als Betreff in der E-Mail und auch bei Ihrer Rücksendung an. 

Bitte beachten sie, dass die kostenlose rücksendungnur bis 30 tage nach dem kauf gültig ist.

Beachten Sie, dass in folgenden Fällen Reparatur/Ersatz kostenpflichtig sind, auch innerhalb der Garantiezeit: 

  • Fehler oder Schäden durch unsachgemäße Handhabung oder Nachlässigkeit (Stöße, Beulen, Brüche, zerbrochenes Glas, etc.) 
  • Fehler oder Schäden durch nicht zu rechtfertigende Reparaturen oder Änderungen
  • Fehler oder Schäden durch Feuer, Wasser oder Naturkatastrophen (beispielsweise durch eine Überschwemmung)
  • ästhetische Veränderungen, die im Zuge der normalen Abnutzung und Alterung entstehen (kleine Kratzer auf dem Gehäuse und/oder dem Glas, Veränderung der Farbe auf dem Armband, das Abblättern der Beschichtung, etc.)
  • im Falle der Nichtangabe des Einzelhandelsgeschäft und des Kaufdatums, oder wenn diese Informationen umgeschrieben wurden
  • wenn die Garantie nicht mit der Uhr zusammen eingereicht wird  Kosten für den Batteriewechsel werden auch innerhalb der

Garantiezeit berechnet. Gehäuse, Zifferblatt, Zeiger, Glas, Armbänder oder andere Teile werden eventuell durch andere Ersatzteile ersetzt, falls die Originale nicht zur Verfügung stehen. Diese Garantie gewährleistet, dass Sie kostenlosen Ersatz im Falle der Übereinstimmung mit den hier dargelegten Bedingungen für Ihr Produkt erhalten. Diese Garantie gewährleistet außerdem, dass keine gesetzlichen Rechte des Kunden beschränkt werden. 

PERSÖNLICHE

Daten und Datenschutz Wenn Sie bei Denzel of Sweden einkaufen, werden wir einige Ihrer persönlichen Daten speichern, um einen Kauf abzuschließen. Ihre persönlichen Informationen werden von Denzel of Sweden vertraulich behandelt. Sie haben Zugang zu Ihren Daten und sollte eine Information falsch sein, können Sie diese ändern oder entfernen lassen. Denzel of Sweden nutzt außerdem Cookies, beispielsweise um Ihr Kauferlebnis auf unserer Website zu verbessern. Mehr über den Gebrauch von persönlichen Daten und Cookies finden Sie hier. 

PRODUKT

Denzel of Sweden behält sich das Recht vor, die Preise anzupassen. Dies schließt zusätzliche Kosten und die Änderung von Produktinformationen, wie etwa das Verändern der Produktbilder oder Angebote, ohne vorherige Ankündigung ein. Die Produktbilder und Produktinformationen spiegeln das Produkt bestmöglich wider. Wir behalten uns das Recht für Fehler, die auf der Website entstehen, vor und können nicht garantieren, dass alle Bilder ganz genau das wahre Aussehen der Uhr widerspiegeln. Die Bilder können sich beispielsweise in Abhängigkeit von den Farbeinstellungen auf Ihrem Computer verändern. Alle Bilder sollten als Illustrationen gesehen werden und garantieren nicht das korrekte Erscheinungsbild und die korrekten Eigenschaften. 

LIEFERUNG UND STORNIERUNG

Denzel of Sweden liefert weltweit. Lieferungen erfolgen in Zusammenarbeit mit den Postdiensten und ihren Partnern in anderen Ländern auf der ganzen Welt. Sie haben das Recht, Bestellungen zu stornieren und Waren zurückzusenden, indem Sie den Kundenservice von Denzel of Sweden kontaktieren oder das Kontaktformular auf der Website nutzen. Dies muss innerhalb von 30 Tagen ab Empfang der Ware erfolgen und die Waren muss in gleichem Zustand wie bei Erhalt sein. Die Kosten und das Risiko für den Transport der Rücksendung einer Ware von Denzel of Sweden trägt der Kunde. In Fällen, in denen Sie als Kunde glauben, dass die Lieferung derart verzögert ist, dass Sie keinen Kauf mehr wünschen, ist es Ihre Aufgabe, die Bestellung zu stornieren. In Fällen, in denen die Ware bereits versandt wurde, ist der Kunde verpflichtet, die Bestellung anzunehmen. Eine Stornierung ist nicht gültig, bis der Kunde von Denzel of Sweden entweder per E-Mail oder Telefon eine Bestätigung erhalten hat. Wenn ein Produkt nicht mehr erhältlich ist, hat Denzel of Sweden das Recht, den Kauf zu stornieren und den vom Kunden gezahlten Betrag zu erstatten. Wenn möglich, wird Denzel of Sweden dem Kunden einen Ersatz oder ein gleichwertiges Produkt anbieten. 

BESCHWERDEN 

Es ist wichtig, dass Sie als Kunde beim Erhalt ihrer Bestellung die Waren sorgfältig prüfen, um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Produkte erhalten haben und diese außerdem nicht beschädigt sind. Sollte Ihr Produkt beim Transport beschädigt worden sein, gleich, ob der Schaden sichtbar oder versteckt ist, teilen Sie dies dem Lieferanten schnellstmöglich mit. Erhalten Sie ein Produkt, das beschädigt ist oder nicht der Bestellung entspricht, kontaktieren Sie uns innerhalb von 30 Tagen ab Empfang der Ware. Wenden Sie sich bei derartigen Beschwerden bitte an unseren Kundenservice mithilfe des Kontaktformulars auf unserer Kontaktseite. Bitte nennen Sie dabei die Bestellnummer und den Beschwerdegrund und wir senden Ihnen schnellstmöglich eine Anleitung zur Rücksendung zu. Defekte Produkte, die an Denzel of Sweden zurückgeschickt werden, sollen behandelt werden, als seien sie unbeschädigt. Es ist bei jeder Art von Rückgabe sehr wichtig, dass das Produkt gut verpackt ist und während des Transports nicht beschädigt werden kann. Im Falle einer Rücksendung, bei der das Produkt nicht fehlerhaft ist, wird eine Gebühr von 10 USD  Rücksendegebühr berechnet. Denzel of Sweden hat das Recht, defekte Waren durch ein gleiches Modell zu ersetzen. Sollte das Modell nicht mehr im Sortiment sein, wird dem Kunden der gesamte Betrag erstattet. 

HAFTUNG

Die von Denzel of Sweden übernommene Verantwortung für entstandene Fehler im Zusammenhang mit der Lieferung ist begrenzt auf die bestehenden Verkaufsbedingungen. Denzel of Sweden übernimmt keine direkte oder indirekte Haftung für, aber nicht beschränkt auf,  beispielsweise Unverträglichkeiten, Lieferverzögerungen, Ausfallzeiten, Datenverlust, zusätzliche Arbeit oder andere wirtschaftliche Schäden. 

HÖHERE GEWALT

Für Ereignisse höherer Gewalt, die Denzel of Sweden die Erfüllung der vertraglichen Leistungen erschweren, zeitweilig verhindern oder unmöglich machen, haftet Denzel of Sweden nicht. Als höhere Gewalt gelten von Denzel of Sweden unabhängige Umstände wie Regierungsmaßnahmen, Regierungswechsel, Krieg, Feuer, Überschwemmungen, Störungen im Arbeitsablauf, Einschränkungen, Sabotage, schlechte Transport- und Witterungsbedingungen oder fehlende Lieferungen von Lieferanten und kriminelle Aktivitäten, denen die Firma ausgesetzt ist und die die Aktivitäten beeinflussen. 

 

RECHTE AM GEISTIGEN EIGENTUM

Die Website kann benutzergenerierte Inhalte enthalten, beispielsweise durch verschiedene Social-Media-Kanäle. Denzel of Sweden beansprucht kein Eigentumsrecht an solchen Inhalten (Bilder, Fotos, Videos, etc.) und übernimmt keine rechtliche Verantwortung dafür. Sollten Sie eine Urheberrechtsverletzung oder eine andere Rechtsverletzung vermuten oder sich durch einen bestimmten Inhalt beleidigt fühlen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. 

EIGENTUMSVORBEHALT

Alle Produkte verbleiben im Besitz von Denzel of Sweden, bis die volle Zahlung für selbige erfolgte.  

BETRUG

Alle Betrugsversuche werden der Polizei gemeldet. Im Falle eines Betrugsverdachtes behält sich Denzel of Sweden das Recht vor, die Bestellung zu stornieren. 

ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND

Diese Bedingungen und die Nutzung der Website www.denzelofsweden.se unterliegen dem schwedischen Recht. Soweit gesetzmäßig zulässig, haben schwedische Gerichte die ausschließliche Zuständigkeit für Streitigkeiten, die sich aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Ihrer Nutzung dieser Website ergeben, gemäß dem Recht von Denzel of Sweden, einen Nutzer an seinem oder ihrem Wohnsitz strafrechtlich zu verfolgen. 

KÜNDIGUNG

Denzel of Sweden behält sich das Recht vor, Ihr Konto und/oder Ihre Nutzung dieser Website nach eigenem Ermessen zu schließen oder zu unterbinden. Zum Beispiel, wenn Denzel of Sweden vermutet, dass Sie gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen haben. Diese Kündigung kann ohne vorherige Ankündigung erfolgen. 

ÄNDERUNGEN

Denzel of Sweden kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit überarbeiten. Jedes Mal, wenn Sie ein Produkt von uns bestellen, gelten die zu diesem Zeitpunkt aktuellen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für den Vertrag zwischen Ihnen und Denzel of Sweden. Sie sollten deshalb regelmäßig diese Seite besuchen, um die derzeitig geltenden Geschäftsbedingungen zu überprüfen, an die Sie gebunden sind. 

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden letztmalig am 05.07.2016 aktualisiert.